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2015年6月15日 公安周刊:“警民一键通”:百姓家门口的警务室
本报讯 (通讯员 朱建英)5月18日,一位70多岁的老大娘到定陶县陈集镇走亲戚,由于乘错公交车迷了路,走到定陶县仿山镇北部新区。在周围群众指点下,老大娘按下了 “警民一键通”的按钮。定陶县公安局仿山派出所北部新区警务室民警三四分钟后就出现在她面前,详细询问了相关情况后,帮老人与亲戚取得了联系。
   据了解,“警民一键通”智能系统将警闪灯控制、光控感应、预置录放、一键式电话拨号、多模块集成通信等技术融为一体。如果报警人在遇到危险、紧急状况下无法报警时,只需按下红色键便会拨通派出所报警电话,实现双方语音通话,立即解决了报警人的困境;如果群众遇到警务室民警不在警务室却需要咨询时,按一下绿色键,该系统便会告知警务室民警去向及相关警情警讯,若是需要立即找到民警,就再次按下绿色键,系统就会拨通警务室民警手机;该系统附带一个警民联系箱,当有信件投入此箱后系统就会自动提示警务室民警,让警民之间的信息可以及时互换;此外,系统可根据昼夜环境亮度变化,及时调控警灯、灯箱等,使路人在夜间5米内就能看到民警的照片、警号、联系方式等基本资料。
   “警民一键通”是定陶县公安局仿山派出所全力打造的 “一刻钟警务服务圈”的一部分。据统计,自“警民一键通”智能系统开通以来,共接受群众电话咨询1538人次,救助群众263起,化解矛盾252起。
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